아래와 같이 교환•환불 절차를 알려드립니다.

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☞ 교환 및 반품 가능 여부 확인

※ 교환 및 반품이 가능한 경우는 아래와 같습니다.

- 배송 완료 후 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
- 배송된 상품이 주문 내용과 다르거나 제공한 정보와 다른 경우
- 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

※ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 배송이 완료된 후 수령일로부터 2일이내 의사를 밝히지 아니하고 의사를 밝힌 후에도 반송하지 않고 7일 경과한 물품
- 속 비닐 포장이 개봉된 경우
- 소비자 부주의로 인한 제품의 파손 혹은 훼손된 경우


☞ 반송비
반품을 원하시는 경우의 배송비는 반품의 원인을 제공한 쪽에서 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
따라서 물품에 하자가 있는 경우 혹은 물품이 파손된 경우가 아닌 고객님의 단순 변심으로 교환하거나, 반품을 하시는 경우 물품 반송은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


☞ 환 불
반품 확인 후 별도의 안내 발송을 해드리며, 반품이 확인되면 예치금으로 전환됩니다.